소도시에서 실버 전용 큐레이션 샵을 창업하는 일은 단순히 상품을 진열해 놓는 것으로 끝나지 않습니다. 노년층 고객은 '구매'보다 '설명'을 원하고, 제품보다는 '정서적 신뢰'를 중시합니다. 이러한 특성을 고려할 때, 실버 샵 창업 초기 90일은 고객과의 관계를 설계하고, 브랜드 정체성을 뿌리내리는 결정적인 시기입니다. 특히 지역에서 신뢰를 얻기 위해서는 매출보다는 일관된 루틴과 꾸준한 관계 구축이 필수적이며, 이를 위해 창업자는 매일 어떤 루틴으로 움직여야 할지를 미리 설계해 두어야 합니다. 이 글에서는 소도시 실버 샵 창업자가 첫 3개월 동안 반드시 실천해야 할 운영 루틴을 시기별로 나누어 구체적으로 안내해 드립니다. 소도시 창업 1~30일: ‘존재 알리기’보다 ‘관계 시작하기’에 집중해야 합니다 소도..