무인 매장 창업, 소도시에서는 '기회'이자 '위험'입니다 무인 매장은 더 이상 대도시만의 전략이 아닙니다. 기술 인프라의 확장, 셀프 결제 시스템의 보편화, 인건비 절감을 통한 수익률 증가 등의 이유로 인해 소도시에서도 무인 창업에 대한 관심이 빠르게 증가하고 있습니다. 특히 1인 가구의 증가, 고령층 고객층의 단순 반복 소비, 청년 창업자의 인건비 부담 문제 등이 맞물리면서 적은 인력으로 운영이 가능한 무인 매장 모델이 소도시 창업 전략으로 떠오르고 있는 상황입니다. 그러나 무인 매장이 ‘사람이 없는 구조’라는 이유로 단순하고 쉬운 창업으로 오해되는 경우가 많습니다. 실제로는 매출보다 관리가 어렵고, 상권보다 ‘고객 행동 패턴’에 따라 성패가 갈리는 정교한 모델입니다. 특히 소도시에서는 접근성과 보안성..